Questionnaire QVT : exemple, modèle et conseils pour découvrir les non-dits des employés

Pourquoi personnaliser un modèle de questionnaire sur le bien-être au travail pour vos salariés ? Depuis quelques années, les enjeux de la qualité de vie au travail et du bien-être des salariés se sont considérablement accrus. Les responsables d’entreprises cherchent dès lors à s’inspirer du meilleur exemple de questionnaire QVT pour concevoir le leur. 

Le questionnaire sur la qualité de vie au travail semble être au cœur des préoccupations. Pas étonnant quand on sait que toutes les études arrivent à la même conclusion : des employés heureux et engagés sont plus productifs. Il n’est donc pas surprenant non plus que l’utilisation des enquêtes sur le bien-être au travail se généralise. C’est donc un point à prendre au sérieux au sein de tous les services d’une entreprise pour retenir les talents. 

Mais qu’est-ce qu’un sondage sur le bien-être au travail ? Et comment s’assurer qu’il s’inscrit dans une démarche et une stratégie de la qualité de vie au travail efficace, bien gérée par les RH ? Nous répondrons à ces questions et vous offrirons des exemples de questionnaires internes en entreprise pour vous aider dans votre démarche.

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Qu’est ce qu’un questionnaire bien être au travail ?

Un sondage de satisfaction au travail est un questionnaire auprès des collaborateurs pour évaluer leurs conditions de travail, leur engagement et leur niveau général de bien-être au travail. L’objectif de l’enquête de la qualité de vie au travail est d’identifier ce qui engage vos ressources humaines et les rend heureux. Ou, au contraire, d’identifier les sources de leur mal-être et de leur désengagement, afin de les corriger.

En investissant dans le bien-être de ses employés, une entreprise favorise non seulement leur santé, leur satisfaction et leur engagement, mais aussi sa propre performance. Un questionnaire de bien-être sur la qualité de vie au travail permet d’identifier les leviers d’action et solutions pour améliorer les conditions de travail et optimiser les résultats.

Pourquoi mesurer le niveau de satisfaction au travail ?

La réponse à cette question implique d’abord de souligner l’importance croissante de la qualité de vie au travail pour les salariés. Le bien-être des salariés est un facteur clé de réussite pour votre entreprise. Aujourd’hui plus que jamais, les salariés recherchent du sens à leur travail, leurs attentes étant de plus en plus élevées.

Les enquêtes sur le bien-être au travail du salarié ou les questionnaires sur la qualité de vie au travail évaluent un certain nombre de facteurs impactant directement sur le bien-être des salariés. Exemple de communications asynchrones, ces enquêtes sur la qualité de vie au travail incluent, comme nous le verrons, des :

• exemples de questions sur la charge de travail,
• exemples de questions sur les avantages pour la santé,
• exemples de questions sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle,
• exemples de questions sur le sentiment d’appartenance à l’équipe,
• exemples de questions sur la gestion du stress.

La mise en place d’un sondage interne en entreprise vise à évaluer le bien-être des salariés, déterminer exactement où il est compromis et recueillir des idées pour favoriser une amélioration de l’engagement des collaborateurs.

Le sondage sur la satisfaction au travail est une manière pour chaque employeur d’évaluer et comprendre l’importance que les salariés accordent à leur bien-être et leur niveau de satisfaction au travail. Ce cercle vertueux impacte toute l’équipe. La mise en place de ce type d’enquête sur la qualité de vie au travail aide à cerner les préférences en matière de bien-être des salariés sur leur lieu de travail.

Quels sont les éléments de satisfaction au travail ?

Nous pouvons identifier sept dimensions principales du bien-être des collaborateurs :

En surveillant le bien-être de nos employés dans chacune de ces dimensions, nous pouvons mieux comprendre les défis auxquels ils sont confrontés et adapter nos programmes de qualité de vie au travail pour mieux les soutenir.

Questionnaire sur la qualité de vie au travail : les avantages

L’épuisement professionnel reste un enjeu majeur dans le monde du travail d’aujourd’hui, impactant significativement la performance des entreprises et le bien-être des collaborateurs. Un modèle de questionnaire QVT (qualité de vie au travail) offre une solution efficace pour évaluer les besoins et les attentes des salariés, et ainsi mettre en place des actions concrètes pour améliorer leur expérience professionnelle.

Grâce à une enquête sur le bien-être au travail, il est possible d’identifier les sources de stress des salariés, les lacunes dans les politiques de l’entreprise et les attentes des employés en matière d’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

En recueillant des données précises sur la perception des collaborateurs à l’aide d’une grille d’évaluation sur le bien-être au travail, les entreprises peuvent mettre en place des initiatives ciblées pour améliorer la satisfaction au travail, réduire le taux d’absentéisme des salariés et renforcer l’engagement des équipes.

Les avantages d’un exemple de questionnaire sur la qualité de vie au travail adapté au contexte de l’entreprise sont multiples et incluent les points clés suivants :

• Personnaliser les programmes de bien-être pour les salariés : En identifiant les besoins spécifiques de chaque équipe, on peut proposer des actions adaptées et efficaces.
• Améliorer la communication interne : En donnant la parole aux collaborateurs, les entreprises favorisent un dialogue constructif et renforcent le sentiment d’appartenance.
• Augmenter la productivité des salariés : Des employés satisfaits et engagés sont plus performants et créatifs.
• Réduire le taux de turnover : En offrant un environnement de travail agréable à leurs salariés, les entreprises fidélisent leurs talents et accroissent la rétention.

Par ailleurs, un questionnaire sur les attentes des salariés peut porter sur différents aspects et prendre diverses formes, y compris :

• Questionnaire sur l’environnement de travail ou les conditions de travail : cet aspect inclut des points comme l’ergonomie, la luminosité, le bruit, etc.
• Questionnaire sur la charge de travail : il s’agit des aspects comme la répartition des tâches, les délais, etc.
• Questionnaire sur l’ambiance au travail et les relations professionnelles : avec les collègues, les managers, etc.
• Grille d’évaluation sur les possibilités d’évolution professionnelle : les questions sont conçues de manière à mettre en avant les aspects comme les formations, les promotions, etc.
• Enquête de satisfaction sur l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : le choix de questions se concentre sur les aspects comme la flexibilité des horaires, le télétravail, etc.

Ainsi, un questionnaire pour les salariés est un des outils indispensables pour tout employeur soucieux du bien-être au travail de ses collaborateurs. À travers la mise en place d’un test sur le bien-être au travail, les organisations peuvent non seulement améliorer chaque aspect de la qualité de vie au travail, mais également renforcer leur attractivité et leur performance à long terme.

Modèle de questionnaire sur le bien-être au travail

Voici un exemple de questionnaire sur le bien-être au travail dont vous pouvez vous inspirer pour concevoir le vôtre. En effet, l’idéal est d’adapter chaque question QVT au contexte actuel de votre entreprise et à vos salariés :

Introduction :

Nous vous remercions de prendre le temps de répondre à ce questionnaire sur le bien-être au travail. Vos réponses sont utiles pour améliorer votre expérience au sein de l’entreprise. Les avis de tous les salariés sur le bien-être au travail sont anonymes et confidentiels.

Conclusion :

Merci d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire pour évaluer le bien-être au travail.

Exemple de questionnaire sur les conditions de travail

Ci-dessous, nous avons décomposé quelques-uns des meilleurs exemples de questionnaires pour évaluer le bien-être en entreprise. C’est une manière de vous aider à entamer votre réflexion et votre démarche sur la qualité de vie et le bien-être au travail. Inspirez-vous de ces exemples de questions à poser sur les conditions de travail pour votre sondage sur la qualité de vie au travail.

Comment sonder ses employés : exemples de questionnaire sur les conditions de travail en entreprise

• Veuillez évaluer votre équilibre travail-vie personnelle dans ce travail. (échelle de 1 à 10)
• Seriez-vous à l’aise de demander à votre gestionnaire de vous aider à maintenir un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle ? (Oui/Non)
• Je me sens respecté au sein de l’équipe (Oui/Non)
• Je trouve qu’il règne une mauvaise ambiance sur le lieu de travail (Oui/Non)
• Êtes-vous d’accord avec cette affirmation : « Mon entreprise s’engage pour le bien-être de ses collaborateurs. » (Oui/ Non)
• Êtes-vous d’accord avec cette affirmation : « Je m’entends bien avec le reste de mon équipe et mes collègues. » (Oui/ Non)
• Êtes-vous généralement capable d’équilibrer vos loisirs et vos activités personnelles avec votre charge de travail ? (Oui/Non)
• La culture en entreprise influence votre expérience quotidienne au travail. (Oui/Non)
• Dans quelle mesure pensez-vous que les valeurs et les pratiques de l’entreprise reflètent efficacement la culture d’entreprise ? (échelle de 1 à 10)
• Y a-t-il des changements que vous recommandez qui peuvent améliorer la bonne entente entre collègues ? (commentaires anonymes)

Exemples de questions d’enquête sur la condition physique, la nutrition et la santé

• Suivez-vous une routine d’exercice régulière? (Oui/Non)
• Souhaitez-vous rejoindre un club de fitness dans l’entreprise ? (Oui/Non)
• Sautez-vous le petit-déjeuner ou le déjeuner au travail ? (Oui/Non)
• Avez-vous eu des problèmes de vue à cause du temps passé devant l’écran ? (Oui/Non)
• Avez-vous mal au cou, au haut du dos, au bas du dos ou aux coudes pendant que vous travaillez ? (Oui/Non)

Exemples de questions du sondage sur la charge de travail et le stress

• Mon manager me donne une charge de travail raisonnable. (Oui/Non)
• Je me sens souvent épuisé. (Oui/Non)
• Comment évaluez-vous vos conditions de travail ?

Découvrez un exemple de questionnaire qualité de vie au travail créé avec iSpring QuizMaker:

Créer un sondage sur le bien-être au travail avec iSpring QuizMaker

Le nouveau iSpring QuizMaker simplifie la création des questionnaires sur le bien-être au travail et des sondages de satisfaction au travail. Son interface pratique basé sur PowerPoint vous permet de mettre en œuvre votre questionnaire pour évaluer le bien-être et la qualité de vie au travail de manière aisée. Tout programme de bien-être au travail réussi repose sur des outils robustes. Nous allons plus loin qu’un sondage sur le bien-être au travail pour évaluer le bien-être des salariés de manière complète, dans tous les domaines de votre entreprise. Avec des rapports de résultats complets, vous pouvez découvrir les besoins réels de vos employés et fournir un soutien ciblé pour le bien-être au travail de chaque salarié.

Vous pouvez télécharger un essai gratuit de iSpring QuizMaker pendant 14 jours. iSpring inclut un modèle de questionnaire pour évaluer le bien-être au travail des collaborateurs et recueillir des réponses pertinentes auprès de votre personnel dès aujourd’hui.​

1. Après avoir installé iSpring QuizMaker, dans la barre de PowerPoint cliquez sur l’icône de QuizMaker et choisissez parmi les 14 types de questions à poser, dans vos questionnaires sur le bien-être au travail, celui qui convient le mieux.

2. Dans le menu Vue Formulaire, vous pouvez insérer la question sur le bien-être au travail et ajouter les déclarations que vous souhaitez voir apparaître dans votre sondage auprès des salariés.

Au-delà de 4 déclarations, cliquez sur la ligne Écrire pour ajouter une nouvelle déclaration à votre exemple d’enquête QVT. Pour supprimer une déclaration supplémentaire de vos questionnaires sur le bien-être au travail, utilisez le bouton X.

3. Suite à cette étape, vous pouvez aller sur Vue Diapositive pour voir comment cette question se présente pour les salariés dans vos questionnaires sur le bien-être au travail. Sous chaque affirmation dans les questionnaires sur le bien-être au travail, il y aura une échelle séparée.

4. Ces échelles de résultats des questionnaires sur le bien-être au travail des salariés peuvent être modifiées dans le mode Vue Formulaire. Il est également possible d’ajouter votre propre échelle de résultats avec le bouton Changer.

Remarque : Rien ne vous empêche d’adapter le questionnaire de bien-être et de qualité de vie au travail en remplaçant les questions ou en ajoutant de nouvelles diapositives avec des questions.

Par exemple, vous pouvez ajouter une question à développement pour demander à vos employés d’écrire une réponse détaillée sur la façon dont ils ressentent du stress au travail ou utiliser une Échelle de Likert, avec des options allant de « tout à fait d’accord » à « pas du tout d’accord », pour obtenir une vue globale de l’opinion de vos collègues sur leur engagement ou sentiment d’appartenance.

5. L’auteur des questionnaires sur le bien-être au travail peut utiliser le bouton Propriétés pour configurer l’envoi des résultats du quiz à une ou plusieurs personnes.

Sélectionnez Rapport dans le menu de gauche et cochez Envoyer le rapport à l’instructeur. Saisissez votre adresse électronique et cochez la case Inclure les réponses de l’utilisateur dans le rapport pour savoir ce que chaque participant a sélectionné pour ses réponses à vos questionnaires sur le bien-être au travail.

Les rapports des enquêtes sur la qualité de vie au travail que vous recevrez comprendront les informations des réponses aux questions posées à vos collaborateurs, sans citer de noms.

6. Publication d’un sondage bien être au travail dans iSpring QuizMaker.

Après avoir enregistré les paramètres, vous pouvez publier votre questionnaire de bien-être au travail et de performance des salariés. Cliquez sur Publier dans la barre d’outils.

Choisissez Mon ordinateur pour enregistrer le questionnaire de bien-être et de qualité de vie au travail sur votre ordinateur au format HTML5 et cliquez à nouveau sur Publier. Partagez les questionnaires publiés sur le bien-être au travail avec un LMS, téléchargez-les sur votre site Web/internet ou envoyez-les à vos collègues par courrier électronique.

Conclusion

Avec quelques techniques et les bons outils comme iSpring QuizMaker, vous pouvez simplifier le processus du sondage sur le bien-être au travail. QuizMaker est un outil de quiz personnalisable, compatible avec plus de 150 LMS et utilisable sur mobile, avec un grand ensemble de modèles de questions pour créer rapidement des questionnaires sur la qualité de vie au travail.

Un exemple de questionnaire QVT, ou questionnaire sur la qualité de vie au travail, est conçu pour mesurer la satisfaction des collaborateurs, à travers les réponses aux questions comme le niveau de stress ou le sentiment d’appartenance. En s’inspirant du bon modèle de questionnaire de bien-être au travail, on peut identifier les facteurs qui influencent positivement ou négativement l’expérience des employés au sein de l’entreprise. 

Téléchargez la version d’essai d’iSpring QuizMaker pour découvrir comment cet outil peut vous aider à révéler tout ce que vos employés ont à vous dire.